市區(qū)所三級聯(lián)動聚合力 農(nóng)貿(mào)市場治理提質(zhì)效——市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展農(nóng)貿(mào)市場專項治理行動

為切實規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營秩序，守護群眾“菜籃子”安全，助力實現(xiàn)城市文明程度和市民文化素養(yǎng)“雙提升”，提升城市民生服務品質(zhì)，近日，市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推行市區(qū)所三級聯(lián)動工作機制，以“同宣傳、同檢查、同勞動”為行動準則，以“人到、心到、手到”為工作標準，全面開展農(nóng)貿(mào)市場專項治理行動，精準破解市場管理痛點難點，全力營造整潔有序、安全放心的消費環(huán)境。

農(nóng)貿(mào)市場作為城市民生保障的重要窗口，其環(huán)境秩序、商品質(zhì)量直接關系到市民的日常生活與消費體驗。此次專項治理行動中，市市場監(jiān)管局打破層級壁壘，整合市、區(qū)、所三級監(jiān)管力量，組建專項工作專班，明確職責分工、細化行動方案，形成上下協(xié)同、全域覆蓋的治理合力。行動始終貫穿“同宣傳、同檢查、同勞動”的聯(lián)動要求，確保治理工作不走過場、取得實效。

一、“同宣傳”筑牢思想根基，凝聚共治共識

三級監(jiān)管人員同步深入轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場，通過張貼宣傳海報、發(fā)放科普手冊、現(xiàn)場講解政策等多種形式，向市場開辦方、經(jīng)營戶及消費者廣泛宣傳我市城市文明程度和市民文化素養(yǎng)“雙提升”知識，引導經(jīng)營戶誠信守法經(jīng)營，鼓勵消費者主動參與監(jiān)督，營造“人人知曉、人人參與、人人支持”的共治氛圍。

二、“同檢查”精準排查隱患，嚴把安全關口

三級監(jiān)管力量組成聯(lián)合檢查組，同步對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展全覆蓋、地毯式檢查。檢查重點聚焦食品安全、計量公正、價格規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生四大領域：對生鮮肉類、水產(chǎn)品、蔬菜等重點品類，嚴格核查“兩證兩章”、進貨查驗及索證索票制度落實情況，依托市場快檢室開展農(nóng)殘、獸殘等項目隨機抽檢，從源頭筑牢食品安全防線；對市場內(nèi)電子計價秤進行全面核查，查看檢定證書、核驗量值準確性，在顯著位置規(guī)范設置公平秤，嚴厲打擊“短斤缺兩”等計量欺詐行為；嚴查哄抬物價、串通漲價、明碼標價不規(guī)范等價格違法行為，保障市場價格平穩(wěn)有序；督促市場開辦方落實主體責任，整改衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營、亂堆亂放等問題，規(guī)范攤位擺放與車輛停放，提升市場環(huán)境衛(wèi)生水平。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，建立臺賬、限期整改、跟蹤回訪，形成“發(fā)現(xiàn)—整改—銷號”的閉環(huán)管理。

三、“同勞動”踐行服務初心，提升治理溫度

三級監(jiān)管人員不僅是監(jiān)管者，更是服務者。行動中，大家主動化身“清潔員”“調(diào)解員”，與市場管理人員、經(jīng)營戶一同清理市場衛(wèi)生死角、規(guī)整攤位貨物、擦拭公平秤與公示欄；對經(jīng)營戶在規(guī)范經(jīng)營中遇到的困難，現(xiàn)場提供指導幫扶，協(xié)助完善經(jīng)營臺賬；及時調(diào)解消費糾紛，維護消費者與經(jīng)營戶合法權益。通過“同勞動”的實踐形式，切實做到“人到、心到、手到”，讓監(jiān)管更有溫度、服務更接地氣，進一步拉近與群眾的距離。

此次專項治理行動，市市場監(jiān)管局以三級聯(lián)動的硬舉措、“三同”并舉的實辦法、“三到”到位的嚴標準，有效解決了一批農(nóng)貿(mào)市場長期存在的頑疾問題，市場經(jīng)營秩序明顯規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生顯著改善，群眾消費滿意度持續(xù)提升。下一步，市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化市區(qū)所三級聯(lián)動機制，固化專項治理成效，建立常態(tài)化監(jiān)管與動態(tài)化排查相結合的長效治理模式，不斷探索農(nóng)貿(mào)市場精細化、智慧化管理新思路，持續(xù)擦亮民生服務窗口，讓市民的“菜籃子”拎得更放心、更安心、更舒心，為提升城市文明形象、保障民生福祉注入強勁動力。