廣元市市場監(jiān)管局開展“營商環(huán)境體驗(yàn)官”活動(dòng) 助力營商環(huán)境優(yōu)化提升

為進(jìn)一步提升市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法質(zhì)效，助力打造更優(yōu)營商環(huán)境，近期，廣元市市場監(jiān)管局開展“營商環(huán)境體驗(yàn)官”活動(dòng)，邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體記者、汽車行業(yè)、成品油經(jīng)營企業(yè)和消費(fèi)者代表等群體全過程“零距離”參與加油機(jī)計(jì)量監(jiān)管執(zhí)法和加油機(jī)計(jì)量隨機(jī)抽檢，通過科普視頻宣傳講解、計(jì)量檢定演示參與、注油比對(duì)實(shí)驗(yàn)互動(dòng)和隨機(jī)油槍檢定體驗(yàn)等方式，圍繞消費(fèi)者關(guān)注的“油箱額定容量和油箱最大液體容量”問題進(jìn)行深度宣傳。

現(xiàn)場觀看了加油槍設(shè)計(jì)原理科普宣傳視頻，講解了加油槍結(jié)構(gòu)、工作原理與安全設(shè)計(jì)。汽車行業(yè)技術(shù)人員結(jié)合汽車油箱實(shí)物講解了油箱構(gòu)造等方面內(nèi)容，科普了汽車油箱的額定容量應(yīng)不大于燃油箱最大液體容量的95%，所以，汽車油箱實(shí)際容量一般都大于額定容量。

現(xiàn)場觀摩了加油機(jī)計(jì)量檢定演示，市計(jì)量所工作人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行二次檢定，誤差分別為0.25%和0.24%。根據(jù)《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程（試行）》（JJG443-2023）的計(jì)量性能要求，加油機(jī)的最大允許誤差為±0.3%，加油槍計(jì)量檢定結(jié)果為合格。

現(xiàn)場開展了長安之星二代2010款車報(bào)廢油箱（額定容量為40升）及一輛正常使用的2017款寶馬X1轎車（額定容量為61升）注油比對(duì)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，長安之星二代2010款車油箱（額定容量為40升）實(shí)際裝載油量可達(dá)50升；2017款寶馬X1轎車（額定容量為61升）實(shí)際載油量可達(dá)69.76升。經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)證明，油箱額定容量≠實(shí)際最大容量。

現(xiàn)場隨機(jī)選取了朝天區(qū)沙河加油站再次開展加油機(jī)計(jì)量比對(duì)，隨機(jī)抽取一支加油槍進(jìn)行計(jì)量比對(duì)，結(jié)果顯示設(shè)備計(jì)量誤差值在國家規(guī)定允許范圍內(nèi)，符合《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程（試行）》（JJG443-2023）技術(shù)指標(biāo)要求。

市人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體記者、汽車行業(yè)、成品油經(jīng)營企業(yè)和消費(fèi)者代表通過“全流程透明執(zhí)法+沉浸式公眾參與”，深入了解加油機(jī)計(jì)量監(jiān)管執(zhí)法過程，對(duì)執(zhí)法過程中的規(guī)范性、專業(yè)性、公平性等進(jìn)行監(jiān)督。代表們紛紛表示，此次活動(dòng)意義非凡，對(duì)市場監(jiān)管部門加油機(jī)監(jiān)管執(zhí)法和“油箱額定容量和油箱最大液體容量”問題等有了更深的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)市場監(jiān)管工作的信任和支持。

下一步，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將不斷創(chuàng)新工作方式，多領(lǐng)域、多維度開展“營商環(huán)境體驗(yàn)官”，從“嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法視角”出發(fā)，以透明化、公開化、科普化的方式搭建社會(huì)大眾與市場監(jiān)管互動(dòng)的橋梁，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，全面提高廣大群眾對(duì)市場監(jiān)管工作的知曉度、參與度和滿意度。