為進一步提升消費者權益保護隊伍專業能力,充分發揮社會共治力量,6月27日,青川消委會組織召開《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》宣貫會暨消費投訴信息披露工作動員會,縣消委會成員單位工作人員、縣市場監管局業務股室和監管所、部分消費領域行業協會負責人共35人參加會議。
會議圍繞《條例》出臺的背景、意義、主要內容、亮點等方面,針對“不合理差異化定價”“違規收集個人信息”“不公平格式條款”等問題的規定進行了詳細解讀,結合典型案例,深入淺出地剖析了當前消費維權工作的最新要求。
會議宣讀了廣元市消費投訴信息披露工作方案,詳細解讀了消費投訴信息披露的時間、內容、對象、公示方法等等,對全縣消費投訴信息披露工作進行了動員部署。
會議要求,一要提高政治站位,深化思想認識。各單位要以此次會議為契機,高度重視,充分認識抓好《條例》宣貫和消費投訴信息公示工作的重要性,確保消費維權工作有序穩步開展。二要加強組織領導,精心抓好落實。要結合《條例》的宣傳貫徹,遵循統一的公示規則,確保消費投訴信息披露公平公正。要不斷加強培訓學習,確保每一位處理投訴工作人員熟練掌握信息公示流程,切實提升數據規范性和處理時效性。三要加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。要充分運用傳統媒體、新媒體、社區欄等各類媒介,以人民群眾喜聞樂見的方式開展宣傳解讀,提升消費者依法維權的意識和能力,營造全社會共同關心支持消費者權益保護的良好環境。
主辦單位:廣元市市場監督管理局 技術支持:中國電信廣元分公司 網站維護:廣元市電子政務外網運營中心
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