12月7日,四川奕章建筑工程有限公司負責人鄧瓊梅將一面印有“熱情快捷高效服務 打造良好營商環境”的錦旗送到蒼溪縣政務大廳市場監管窗口,對該窗口工作人員熱情、高效、優質的服務表示感謝。
去年以來,該公司因發展所需,需要多次變更登記經營范圍、法定代表人、住所等內容,每一次工作人員都不厭其煩地向企業做好一次性告知,耐心地指導其準備材料,及時輔助企業變更登記,7次業務均在當日辦結。工作人員高效的辦事效率、熱情的服務態度得到了企業的高度贊賞。
近年來,蒼溪縣市場監管局持續落實優化營商環境各項措施,不斷創新服務舉措,為企業發展保駕護航。一是強化制度保障,出臺了《行政審批工作管理制度》,規范行政審批流程,企業開辦環節壓縮率達83.3%,辦理時間提速98.3%,行政審批事項當日辦結率達80%。二是改進工作方式,通過“掌上辦”“網上辦”“跨省通辦”等方式,加快審批辦結,做到“當日件當日辦”。通過“跨省通辦”“跨區域通辦”服務,為肇慶市凱冠裝飾有限公司等42戶經營主體辦理營業執照登記,有效解決了群眾來回跑的困難。三是下放審批權限,將食品經營許可等21個行政審批事項權限下放給基層監管所,將食品“三小”備案委托給鄉鎮便民服務中心,同時借力“政銀合作”,幫助經營主體就近登記注冊。(熊敏)
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