青川縣市場監(jiān)督管理局 聚焦“四個維度”持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

今年來，縣市場監(jiān)管局以常態(tài)化疫情防控和守牢食品藥品、特種設(shè)備和重要工業(yè)品安全底線為抓手，以助推優(yōu)化營商環(huán)境為目標，精準施策，聚焦“四個維度”，為打造川內(nèi)最優(yōu)營商環(huán)境再添舉措。

主動服務有精度。在為新開辦企業(yè)免費刻制印章和營業(yè)執(zhí)照免費郵寄服務的基礎(chǔ)上，一是開展大走訪大調(diào)研活動，廣泛收集民營企業(yè)意見建議和困難問題，依靠縣食品藥品檢驗檢測中心自身技術(shù)優(yōu)勢，為19家食品生產(chǎn)加工企業(yè)提供免費食品風險檢測和委托檢測服務，涵蓋食用菌、干制蔬菜、腌臘肉制品、包裝水等4大類，全年預計為縣內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約產(chǎn)品檢測費用60余萬元，截至目前，已為5家企業(yè)免費檢測80余批次產(chǎn)品。二是結(jié)合黨史學習教育常態(tài)化長效化要求，持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，成立“監(jiān)管藍”志愿服務隊，為企業(yè)提供“量身”定制服務，征求企業(yè)服務需求、定點派送服務隊員、及時公布志愿服務隊員的聯(lián)系方式和服務范圍，主要提供計量標準、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育等方面的專業(yè)指導。目前，“監(jiān)管藍”志愿服務隊已入駐青溪石材園區(qū)、木魚山珍產(chǎn)業(yè)園區(qū)和竹園工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)，預計6月底前實現(xiàn)志愿服務入駐全覆蓋。

證照辦理有速度。一是在政務中心設(shè)置企業(yè)開辦集成辦理窗口，配備專職人員4名，引入商業(yè)銀行、住房公積金、稅務、醫(yī)保、社保、公章刻制單位、快遞服務單位等七家單位進行合作，集中受理企業(yè)開辦所需手續(xù)，集成辦理七大事項，降低了企業(yè)開辦時間和人力成本，提升了企業(yè)開辦滿意度和獲得感；二是借助“四川政務網(wǎng)”一體化在線服務平臺，建立企業(yè)開辦數(shù)據(jù)共享機制，推行“六個一”制度，進一步簡化審批流程，4個工作小時內(nèi)完成營業(yè)執(zhí)照發(fā)放、申領(lǐng)發(fā)票、公章刻制和社保登記，8個工作小時內(nèi)完成銀行開戶，1個工作日內(nèi)完成企業(yè)開辦所有手續(xù)。今年以來共服務新開辦企業(yè)、專合社123戶。

案件查辦有力度。強力打擊非法經(jīng)營行為，凈化市場和保護合法經(jīng)營者利益。一是以開展“春雷行動2022”專項執(zhí)法行動，查處涉及食品安全、質(zhì)量安全隱患、未成年人保護、農(nóng)村藥品質(zhì)量安全等方面的違法行為，共立案161件，罰沒74.624萬元。通過集中執(zhí)法，達到了查處一批、震懾一方的效果，為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境提供了保障。二是鞏固“春雷行動2022”執(zhí)法成效，聚焦關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點商品、重點領(lǐng)域和重點行業(yè)，圍繞食用油摻雜摻假、劣質(zhì)燃氣灶具、超期未檢電梯等10類違法行為，結(jié)合日常監(jiān)管工作，持續(xù)開展案件查辦“鐵拳”行動，截至目前，排查整改經(jīng)營主體風險隱患60余個，查辦案件10余件，上報市局鐵拳行動典型案例3件，主動上門調(diào)解消費糾紛1起并獲贈錦旗1幅。

教育回訪有溫度。持續(xù)用活“721”工作法，即監(jiān)管過程中解決問題和矛盾時用“70%的服務、20%的監(jiān)管、10%的處罰”。一是對今年以來處罰金1萬及以上的行政處罰案件主體開展實地回訪，了解經(jīng)營狀況，有針對性地進行政策宣講，共回訪4家次經(jīng)營主體，回訪滿意度較高；二是局機關(guān)紀檢工作人員通過隨機實地走訪和電話回訪的方式，對市場監(jiān)管工作人員在執(zhí)行公務過程中遵守紀律、工作作風、廉潔自律等方面進行廉政回訪，努力打造一支清正廉潔的市場監(jiān)管執(zhí)法隊伍，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。（田靜）