市市場監管局出臺住宿行業價格監管“雙指引”助力營商環境再升級

為規范住宿經營主體價格行為，維護消費者合法權益，營造放心舒心消費環境，進一步優化營商環境，6月25日，廣元市市場監督管理局正式印發《查處住宿經營主體價格違法行為參考指引》《調查住宿經營主體運營成本與利潤證據參考指引》。

一是明晰監管標尺。兩份《指引》全面覆蓋酒店、賓館、民宿等各類住宿經營主體，細化哄抬價格、價格欺詐等違法情形認定，明確證據收集“全鏈條”要求，從書證物證到電子數據、證人證言，構建嚴密證據體系。同時配套了清晰的處罰條款，讓執法有章可循，為精準打擊價格違法行為提供“操作指南”。

二是細化監管舉措。針對隱蔽的價格違法手段，《指引》明確了運營成本與利潤調查路徑，通過規范財務賬目審查、合同協議核實、經營數據追溯等方式精準識別“哄抬價格”“變相漲價”“虛假折扣”等行為，執法人員能夠通過成本合理性分析、利潤率對比等手段，讓哄抬價格等牟取暴利的行為無處遁形，切實維護住宿行業價格秩序穩定有序。

三是保障透明消費。《指引》聚焦“明碼標價不規范”“低標高結”“不履行價格承諾”等痛點問題，為執法部門形成清晰的執法依據，既能震懾違法經營主體，又能保障住宿消費價格透明，讓市民、游客享受“明白消費”，為優化廣元住宿消費環境注入“強心劑”。

這兩份《指引》的出臺標志著廣元市住宿行業價格監管進入“精準化、規范化”新階段。后續，市場監管部門將通過組織專題培訓、開展專項整治行動等方式，推動《指引》有效落地實施。同時也鼓勵消費者和社會各界參與監督，形成監管合力，切實維護住宿行業價格秩序，為市民和游客營造公平、透明、放心的消費環境，助力廣元市住宿行業營商環境高質量發展。