朝天區市場監管局：嚴把“三道關”護航中子高速服務區市場安全

今年以來，朝天區市場監督管理局立足中子高速服務區人流車流密集實際，聚焦食品安全、計量準確、消費維權等重點領域，持續強化日常監管，全力保障過往群眾消費安全。

嚴把食品安全關。緊盯春運、兩會等重點時段，聯合公安開展可疑酒類與食品協同檢查；以餐飲店、小吃攤販、便利店為重點，全面核查經營資質、健康證明及原料采購索證索票情況。針對熟食、方便食品等重點品種累計開展日常監督檢查50余家次，現場指導整改隱患問題10余個，整改率達100%。

嚴把計量準確關。對服務區加油站及流動攤販、經營商戶使用的電子秤開展專項檢查。共檢查加油機20余臺次，重點檢查加油機是否在檢定有效期內、鉛封是否完好、是否存在作弊行為；現場校驗電子秤30余臺次，督促更換老舊失準器具3臺，嚴厲打擊短斤少兩行為，確保計量公平。

嚴把消費維權關。在中子高速服務區設立消費維權服務站，公布投訴舉報電話，實行專人24小時電話值守，確保群眾訴求第一時間響應。中子市場監管所專人輪流值班，執法巡查與投訴舉報處理同步推進，投訴平均響應時間縮短至10分鐘以內。共接到中子服務區消費投訴4起，均在第一時間調查核實并全部辦結，辦結率與滿意率均達100%。針對投訴較多問題，面向服務區商戶開展消費維權專題宣傳2次，督促提升服務質量。