蒼溪縣計量檢定測試所積極調(diào)解燃氣計量糾紛

正值蒼溪縣“春雷行動2026”深入推進之際，為切實落實專項行動中民生質(zhì)量領(lǐng)域整治要求，嚴查民生計量器具違規(guī)問題，蒼溪縣計量檢定測試所緊緊圍繞“守底線、護民生”核心宗旨，積極主動為群眾排憂解難，以精準計量服務筑牢民生保障防線，用實際行動傳遞民生溫度。

近日，市民陳先生通過12315投訴舉報平臺及政務服務熱線反映，家中燃氣表計量數(shù)據(jù)異常。接到投訴后，縣計量檢定測試所高度重視，迅速與投訴群眾、燃氣公司取得聯(lián)系，約定現(xiàn)場檢定時間。

在現(xiàn)場檢定過程中，檢定人員嚴格按照國家計量檢定規(guī)程，攜帶標準計量器具對爭議燃氣表進行全面檢定。檢定前，詳細向雙方說明檢定流程、依據(jù)及判定標準，確保檢定過程公開透明；檢定中，細致記錄每一項數(shù)據(jù)，精準排查燃氣表是否存在未經(jīng)檢定、計量偏差超標等問題。針對部分群眾對計量專業(yè)知識不了解的情況，檢定人員耐心講解燃氣表工作原理、檢定周期等相關(guān)知識，消除群眾認知誤區(qū)。

經(jīng)檢定，該燃氣表符合《JJG577-2012膜式燃氣表》國家計量規(guī)程要求，判定合格。該所并沒有簡單的“一檢了之”，而是主動搭建溝通平臺，組織用戶、燃氣公司三方座談，向群眾出示詳細檢定數(shù)據(jù)，結(jié)合實際用氣量變化情況（如冬季用氣量增加、新增用氣設(shè)備等）進行合理分析，獲得群眾理解。

村民張先生的情況則有所不同，因鄰居水、氣管道錯接致使燃氣管道進水，原有燃氣表無法正常使用，更換新燃氣表后，張先生認為新表“跑得較快”。計量檢定測試所快速響應，對新燃氣表進行檢定，結(jié)果顯示該表合格。隨后，工作人員通過“壩壩會”的形式，耐心為張先生剖析新表“顯快”的癥結(jié)所在，包括用氣習慣改變、設(shè)備老化、冬夏溫差影響等因素，同時協(xié)助排查家中燃氣具是否存在漏氣情況，普及安全用氣小技巧，并特別提醒老年群體注意用氣安全。

下一步，蒼溪縣計量檢定測試所將持續(xù)深化民生計量領(lǐng)域監(jiān)管服務工作，加大對燃氣表、水表、電表等民用“三表”的檢定力度，常態(tài)化開展計量糾紛調(diào)解專項行動，暢通投訴舉報渠道，及時回應群眾關(guān)切。同時，加強與燃氣公司等單位的協(xié)同聯(lián)動，形成監(jiān)管合力，嚴厲打擊計量作弊、使用未經(jīng)檢定計量器具等違法行為，為蒼溪縣“春雷行動2026”取得實效貢獻計量力量。