國慶、中秋雙節(jié)將至,為全面規(guī)范劍門關(guān)、翠云廊景區(qū)旅游市場秩序,營造安全、放心、和諧的旅游消費環(huán)境,9月24日下午,劍閣縣市場監(jiān)管局聯(lián)合劍門關(guān)鎮(zhèn)人民政府、劍門關(guān)派出所召開節(jié)前旅游市場安全警示教育大會。景區(qū)公司及沿線餐飲、住宿、食品經(jīng)營等行業(yè)商戶負責(zé)人210余人參加會議。
會議“以身邊事教育身邊人”,緊密結(jié)合市場監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題以及節(jié)假日旅游消費投訴熱點,精選“一張健康證”“停車風(fēng)波”等具有典型性的真實案例進行深入剖析,將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的教訓(xùn),讓與會商戶深刻認識到違法違規(guī)行為帶來的法律后果和經(jīng)濟損失,起到了強烈的震懾和教育作用。
會議要求,與會商戶要圍繞“價格、食品、特種設(shè)備、消費環(huán)境、投訴處理”五大關(guān)鍵領(lǐng)域,將安全責(zé)任和優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到每一個環(huán)節(jié)、每一位員工,積極主動開展節(jié)前自查,及時整改自查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患,進一步規(guī)范經(jīng)營,誠信經(jīng)營,營造熱情友好的“劍閣氛圍”。
會議強調(diào),旅游市場秩序維護需要政府、行業(yè)部門、商戶共同參與,共同努力,要形成齊抓共管的強大合力,從源頭上預(yù)防和減少各類安全事故與消費糾紛,共同維護劍閣旅游金字招牌。
會后,劍閣縣市場監(jiān)管局將聯(lián)合屬地政府、公安、綜合行政執(zhí)法等部門,持續(xù)對景區(qū)沿線商戶開展巡查檢查,依法從嚴從快查處違法違規(guī)行為,切實保障消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的假期。
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