“五一”黃金假期,是網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)最為火爆的時(shí)段。據(jù)節(jié)后統(tǒng)計(jì),昭化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)“0”投訴,無(wú)疑是廣大消費(fèi)者給予食品安全監(jiān)管者最好的評(píng)價(jià)。為壓實(shí)食品安全主體責(zé)任,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,2025年“五一”前夕,昭化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、共治共享”主線,采取四項(xiàng)措施,深入開展網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾“舌尖上的安全”。
一招壓實(shí)責(zé)任鏈條,擰緊食品安全“總開關(guān)”。區(qū)政府分管食品安全副區(qū)長(zhǎng)組織召開了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全行政指導(dǎo)會(huì)議,從嚴(yán)壓實(shí)三方責(zé)任鏈條。進(jìn)一步明確了美團(tuán)外賣等平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)資質(zhì)審查、信息公示、配送管理等主體責(zé)任,健全“線上+線下”協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。40余家入網(wǎng)餐飲單位現(xiàn)場(chǎng)簽訂了《食品安全承諾書》,重溫了原料采購(gòu)、加工操作、衛(wèi)生管控等全流程規(guī)范,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患可防控。市場(chǎng)監(jiān)管部門重申強(qiáng)化“雙隨機(jī)”抽查與信用懲戒,用“四個(gè)最嚴(yán)”筑牢食品安全防線。
二招強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控“防火墻”。建立問題臺(tái)賬銷號(hào)制,對(duì)屢查不改的商戶納入“黑名單”管理。聚焦無(wú)證經(jīng)營(yíng)、操作不規(guī)范、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等突出問題,通過“線上監(jiān)測(cè)+線下核查”,對(duì)校園周邊、餐飲聚集地等重點(diǎn)區(qū)域開展全面排查檢查,嚴(yán)查虛假地址、超范圍經(jīng)營(yíng)、使用過期食材等違法行為,累計(jì)檢查網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)單位38家次,整改問題40余項(xiàng)。
三招優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù),當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“助推器”。組織網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)管理人員、入網(wǎng)餐飲從業(yè)者參加集中培訓(xùn),專題解讀《四川省網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,重點(diǎn)講解證照公示、食品貯存、加工操作、外賣包裝等規(guī)范要求,著力提升網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)水平。組建“服務(wù)小分隊(duì)”,對(duì)新入駐平臺(tái)、評(píng)分較低的商戶開展“一對(duì)一”幫扶,指導(dǎo)整改后廚布局不合理、餐飲具消毒不規(guī)范等問題,推動(dòng)“問題戶”轉(zhuǎn)化為“守法戶”“示范戶”。
四招深化宣傳教育,用好社會(huì)共治“工具箱”。發(fā)放外賣食品封簽5000份,推行“一餐一封簽”制度,確保配送過程“零污染”。建立“隨手拍”即時(shí)反饋機(jī)制,聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和消費(fèi)者代表以及網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人和外賣騎手擔(dān)任義務(wù)食品安全監(jiān)督員,發(fā)布違法線索征集短視頻1條、張貼海報(bào)40余張,倒逼網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合相關(guān)部門和各鎮(zhèn)開展食品安全宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料2000份,提升公眾維權(quán)意識(shí)。
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