青川縣市場監督管理局關于公開征集居民水電氣計量不準確、收費不規范問題線索的公告

為進一步加強居民水電氣計量管理，規范價格收費行為，深入整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，切實保護消費者合法權益，青川縣市場監督管理局特向社會公開征集問題線索。

一、征集范圍

(一)計量違法線索

1.供水、供電、供氣企業使用未經檢定、檢定不合格以及檢定超期民用“三表”的違法違規行為；

2.民用“三表”計量作弊的違法違規行為；

3.破壞民用“三表”計量器具準確度，偽造計量數據的違法違規行為；

4.其他違反計量法律法規的行為。

(二)價格違法線索

1.不執行政府定價、政府指導價，擅自改變居民水電氣價格標準的違法違規行為；

2.在水電氣價格之外擅自設立收費項目、加收費用或變相提高收費標準的違法違規行為；

3.不按規定明碼標價、價外加價等違反明碼標價規定的違法違規行為；

4.其他違反價格法律法規的行為。

二、反映渠道

1.24小時受理電話：0839-12315或12345

2.工作日受理電話(8:30-12:00；14:30-18:00)：

0839-7201630（涉及水、電、氣表計量不準確投訴舉報電話）

0839-7208718（涉及水、電、氣收費不規范投訴舉報電話）

3.現場舉報:可直接前往青川縣市場監督管理局計量認證與標準化股（4樓）、價格監查與反不正當競爭股（2樓）、轄區市場監督管理所舉報。

三、提供線索須知

1.提供盡可能詳細的違法線索，包括但不限于違法行為發生的時間、地點、涉及的單位或個人、具體違法事實、相關證據材料（如照片、視頻、票據等）。

2.鼓勵實名提供線索，注明真實姓名、有效聯系電話，以便核實情況和反饋處理結果，我們將嚴格保護提供者的個人信息和合法權益。

青川縣市場監督管理局

2025年4月22日