如何辨別直銷和傳銷？

【概念定義】直銷是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式（《直銷管理條例》第三條）。傳銷是指組織者或者經營者發展人員，通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩定的行為（《禁止傳銷條例》第二條）。

【行為特征】直銷是合法經營行為，以“單層次”為主要特征。傳銷是非法經營行為，以“拉人頭”、“入門費”、“多層次”、“團隊計酬”為主要特征。企業開展直銷應當取得《直銷經營許可證》，但《直銷經營許可證》僅說明該企業有資格從事直銷經營，不是區分直銷與傳銷的依據。

【人員管理】直銷活動中，直銷企業招募直銷員，應當對直銷員進行業務培訓和考試，考試合格后頒發直銷員證，并與其簽訂推銷合同。直銷企業招募直銷員，不以繳納費用或者購買商品作為條件，對直銷員進行業務培訓和考試不收取任何費用。直銷員自簽訂推銷合同之日起60日內可以隨時解除推銷合同。傳銷活動中，參與者通常要交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，通過不斷發展人員加入，拉人頭，形成上下層及網絡，并從直接或間接發展的下線繳納的費用中提取報酬。

【產品退換貨】直銷活動中，消費者、直銷員自購買直銷產品之日起30日內，產品未開封的，可以憑直銷企業開具的發票或者售貨憑證向直銷企業及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨。傳銷活動中，所謂的“產品”或繳納的入門費通常不予退還，參與者的權益無法得到保障。

來源：商務部——直銷行業管理平臺