王華南帶隊督導(dǎo)檢查女兒節(jié)市場秩序保障工作

2024中國（廣元）女兒節(jié)暨歡樂文化周活動將至，為進一步規(guī)范酒店客房價格秩序，加強節(jié)日期間食品、特種設(shè)備等酒店安全保障工作。8月12日，市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王華南帶隊，采取“四不兩直”的方式對廣元城區(qū)部分酒店開展節(jié)前市場監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ棛z查，黨組成員、副局長王剛參加檢查。

王華南一行先后走訪了廣元濱江國際酒店、希爾頓歡朋酒店、喆啡酒店和濱江壹號主題酒店，實地查看了酒店明碼標價執(zhí)行情況，對環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員管理、食品貯存條件、餐飲具清洗消毒狀況等進行全面檢查，詳細查看了電梯使用登記證、定期檢驗、日常維護保養(yǎng)等方面情況。發(fā)放《女兒節(jié)市場秩序保障倡議書》，簽訂《價格誠信承諾書》，檢查組現(xiàn)場指導(dǎo)和糾正發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)令有關(guān)酒店立即整改到位。

王華南強調(diào)，一要加強價格監(jiān)管，引導(dǎo)誠信經(jīng)營。經(jīng)營主體要切實履行價格承諾，嚴格按照規(guī)定合法經(jīng)營，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明舉止迎接八方來客。市場監(jiān)管部門要圍繞女兒節(jié)活動場所等重點區(qū)域，加強住宿、餐飲等商品服務(wù)的價格收費檢查巡查，嚴厲打擊不執(zhí)行明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等違法行為，引導(dǎo)經(jīng)營主體誠信經(jīng)營。二要壓實工作責(zé)任，守牢安全底線。供餐酒店要落實食品安全主體責(zé)任，嚴格遵守餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范，確保食品原料控制、加工制作、設(shè)備維護、人員管理等各個環(huán)節(jié)安全可靠，全力守護人民群眾“舌尖安全”。電梯使用單位要落實電梯安全管理主體責(zé)任，明確責(zé)任人員，做好應(yīng)急處置演練，維保單位要嚴格按照安全技術(shù)規(guī)范和維保規(guī)則要求進行維保，保障電梯安全平穩(wěn)運行，防止發(fā)生困人事件。 三要暢通維權(quán)渠道，提升服務(wù)效能。依托12315投訴舉報熱線和12345政務(wù)服務(wù)熱線，暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權(quán)益維護渠道，及時受理處置、穩(wěn)妥應(yīng)對消費者遇到的價格欺詐、不明碼標價、虛假宣傳等投訴舉報，全力維護消費者的合法權(quán)益，確保每件投訴舉報都得到公正、及時、有效的處理。

下一步，市、縣（區(qū)）市場監(jiān)管部門將持續(xù)密切關(guān)注酒店行業(yè)價格和安全保障情況，常態(tài)化對酒店賓館等經(jīng)營主體進行排查，保障市場秩序平穩(wěn)有序，為廣大市民和游客營造一個安全、有序、和諧的節(jié)日環(huán)境。

市局有關(guān)科室、利州區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)人員參加檢查。