成渝毗鄰地區(qū)12市區(qū)（縣）市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布2024年“618”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)提示——注意消費(fèi)套路，理性消費(fèi)購(gòu)物

“618”購(gòu)物節(jié)將至，廣元市、遂寧市、南充市、內(nèi)江市、達(dá)州市、巴中市、廣安市、重慶潼南區(qū)、重慶豐都縣、重慶萬(wàn)州區(qū)、重慶榮昌區(qū)、重慶渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合提示消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu) “注意消費(fèi)套路，理性消費(fèi)購(gòu)物”。

1.謹(jǐn)慎選擇電商。網(wǎng)購(gòu)一定要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)店，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站，要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財(cái)。

2.謹(jǐn)慎理性消費(fèi)。按需購(gòu)買，不盲目攀比、不沖動(dòng)消費(fèi)，事先列好購(gòu)物清單，將確實(shí)需要購(gòu)買的商品提早放入購(gòu)物車，提前計(jì)算需要支付的尾款，避免出現(xiàn)承擔(dān)不起高額尾款的情況。

3.謹(jǐn)慎預(yù)付消費(fèi)。正規(guī)的預(yù)售既能讓消費(fèi)者享受更大的優(yōu)惠，又能讓商家合理安排產(chǎn)能和物流，是一種雙贏機(jī)制。但有少數(shù)商家會(huì)鉆預(yù)售的空子，利用虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨等方式侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。建議消費(fèi)者要學(xué)會(huì)事前取證，留心具體的發(fā)貨時(shí)間，通過(guò)平臺(tái)提供的溝通渠道與商家客服進(jìn)行交流。

4.謹(jǐn)慎直播購(gòu)物。建議消費(fèi)者在觀看直播時(shí)，不能只出于對(duì)主播個(gè)人的喜歡和信任而盲目消費(fèi)，下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來(lái)源、功能、質(zhì)量、效果及價(jià)格等真實(shí)信息，不要被直播間渲染的“價(jià)格低廉”“秒殺”或“數(shù)量有限”等商品短缺氛圍所蒙蔽，盲目沖動(dòng)消費(fèi)。對(duì)于相關(guān)的購(gòu)物鏈接要確認(rèn)其安全性，確保自己的資金安全。

5.謹(jǐn)慎低價(jià)陷阱。盡量事先通過(guò)多渠道了解產(chǎn)品的質(zhì)量、比較價(jià)格等情況，不要被虛假折扣所迷惑，謹(jǐn)防商家“明降暗升”、低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒陷阱。網(wǎng)購(gòu)也要貨比三家，同時(shí)要對(duì)比同一產(chǎn)品不同時(shí)期的價(jià)格，謹(jǐn)防“低價(jià)陷阱”。

6.保留消費(fèi)憑證。消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，不論是采取線上或是線下的方式，都要注意向商家索要購(gòu)物憑證并妥善保管；網(wǎng)購(gòu)付款，要注意保留好付款截圖的內(nèi)容，注意收集和保存購(gòu)物證據(jù)，如聊天記錄、購(gòu)物頁(yè)面截圖、促銷活動(dòng)宣傳頁(yè)面等，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向商家協(xié)商處理，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴，或者向12315投訴。

注意消費(fèi)套路，理性消費(fèi)購(gòu)物。如遇虛假宣傳、商品質(zhì)量、價(jià)格欺詐、消費(fèi)陷阱等問(wèn)題及時(shí)向平臺(tái)企業(yè)或市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。也可撥打經(jīng)營(yíng)者所在地12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話或登錄全國(guó)12315平臺(tái)（網(wǎng)址：http://www.12315.cn）進(jìn)行投訴或舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。