廣元、漢中、隴南三地聯(lián)合發(fā)布春節(jié)消費提示

隨著2024年春節(jié)的臨近，廣元、漢中、隴南三地針對即將到來的8天假期和預(yù)期中的消費高峰，聯(lián)合發(fā)布消費提示，旨在幫助廣大消費者度過一個快樂而和諧的節(jié)日。

【訂購車票】使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式訂票時一定要通過12306等官方正規(guī)渠道，謹(jǐn)慎使用搶票軟件，避免通過黃牛黨購票，以免泄漏個人隱私和上當(dāng)受騙。確認(rèn)支付前應(yīng)認(rèn)真核對相關(guān)購票金額及服務(wù)信息，檢查是否選擇“保險套餐”“極速出票”等搭售服務(wù)，避免非個人購買意愿支付相關(guān)資金。

【家政服務(wù)】節(jié)前大掃除是傳統(tǒng)流程，如果選擇家政服務(wù)，務(wù)必要聘請正規(guī)家政公司。書面約定服務(wù)內(nèi)容、價格、時間、違約責(zé)任等。在接受服務(wù)時，盡可能安排家庭成員陪同，避免出現(xiàn)貴重物品損壞，造成不必要的糾紛。

【置辦年貨】無論線上線下都要查證商家的經(jīng)營資質(zhì)，特別是購買大件商品，要選擇資質(zhì)齊全的大型商場、超市或電商平臺，通過正規(guī)收銀或平臺完成交易，切勿聽信客服人員以優(yōu)惠等話術(shù)套路進行私下交易，售后及其他權(quán)益難以得到保障。

【快遞收貨】在簽收網(wǎng)購商品前，務(wù)必開箱驗貨，遇有商品與宣傳不符等情況可選擇拒簽，或運用“七日無理由退貨”權(quán)利爭取自身合法權(quán)益，但注意不要急于丟棄或損毀發(fā)票等購物憑證和必要的包裝。

【預(yù)付消費】根據(jù)自身實際需要，科學(xué)理性選擇充值金額，不要被商家的推銷讓利所誘惑，不能因商家的優(yōu)惠幅度大就忽視了潛在的風(fēng)險。簽訂書面合同，看清條款內(nèi)容，事先約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。盡量選擇短時期內(nèi)可完成的消費項目。

【餐飲消費】預(yù)訂年夜飯等餐飲服務(wù)時，要與商家就菜品價格、品類、餐量等具體事宜進行確認(rèn)，同時要對就餐安排出現(xiàn)變化時的處理方式提前做好約定，如出現(xiàn)不能及時就餐等情況時，對退訂或變更就餐日期等問題要做好提前溝通。適量點餐、適度消費，積極踐行“光盤”行動，拒絕“舌尖上的浪費”。

【旅游消費】跟團游應(yīng)選擇資質(zhì)全、信譽高、口碑好的旅行社或網(wǎng)上旅游服務(wù)平臺；注意查閱合同中有關(guān)行程、景點、交通、食宿標(biāo)準(zhǔn)等約定；充分了解違約金、退款條件等細則。自行出游要注意在預(yù)定酒店后通過電話查詢確認(rèn)，避免假期高峰因網(wǎng)絡(luò)平臺運行不暢造成信息不對等的情況。特別需要注意的是，目前我國多地提倡環(huán)保綠色消費，酒店不再主動提供一次性用品，為保護環(huán)境節(jié)約資源請大家積極響應(yīng)，自行準(zhǔn)備外出旅游所需洗漱用品。

廣元、漢中、隴南三地消委組織提醒廣大消費者在任何消費活動中，都應(yīng)提前做好約定，事后保留憑證，遇到糾紛首先嘗試與商家協(xié)商解決，如協(xié)商無效，可及時向有關(guān)部門或消費維權(quán)組織投訴，必要時可向業(yè)務(wù)主管部門進行舉報，合法維護自身權(quán)益。