虛假宣傳、違規開展醫學美容……愛美需理性！

近年來，隨著生活水平的提高，人們對于個人顏值的期待及要求也在不斷提升。顏值經濟快速崛起，美容整形市場發展快速，相關投訴也隨之增多。

根據投訴情況來看，主要包括發布虛假廣告、開展虛假宣傳誤導消費者消費、超范圍經營、只具備生活美容資質的機構違規開展醫學美容，美容服務質量參差不齊。

部分機構美容藥品和器械來源不明，有的缺乏資質和人員，存在花錢買證的情況，有些銷售人員誘導缺乏社會閱歷、支付能力的年輕群體辦理網貸過度消費，誘導或放任消費者使用化名導致消費者權益難保障。購買美容消費預付卡后，經營者攜款跑路的投訴也不少。

成都市消協提醒消費者接受美容整形服務時應注意以下幾點：

一、樹立正確審美觀念、理性選擇醫美消費

要正確認識生活美容和醫療美容的區別，謹慎選擇醫療美容，應盡量選擇機構執業范圍內的醫美項目，醫療美容或多或少有一定風險，同時在決定做醫療美容手術前一定要多渠道了解所做項目的原理、機制、風險等信息。對整形、美容效果要有合理預期，不要輕信商家口頭承諾。對其承諾，要通過書面形式達成服務協議。

二、選擇正規美容機構、降低美容消費風險

要提高自我保護意識，自覺抵制非法醫美活動，慎選美容機構及從業人員，要認真核實服務機構和人員的相關資質，并確認醫生是否具有相關專業資格。同時還要特別注意美容機構提出的各種達到美容效果的配合要求是否適合自己，以最大限度降低美容消費風險。

三、認真評估自身情況、理性選擇金融服務

年輕消費群體要樹立正確的價值觀、審美觀，做到不跟風、不攀比;不要聽信醫美推銷人員的虛假宣傳，要認真評估風險，認清自身經濟狀況和還款能力，決定是否通過貸款來消費，如選擇貸款消費，一定要挑選正規金融服務機構，并仔細閱讀貸款合同相關條款。

四、科學研判機構信譽、謹慎選擇預付消費

消費者要根據自己的實際需要，在研判機構信譽可能存在的風險后，再選擇規模較大、信譽度較高的美容服務機構，購買充值美容預付卡，同時盡量不要購買大額的、使用周期較長的美容消費預付卡。

五、詳細了解收費項目、避免落入消費陷阱

不要被美容機構“免費促銷服務”宣傳所迷惑。“免費”、“打折”往往暗藏套路玄機，一定要了解清楚什么項目是免費的，什么項目是收費的，如遇到虛假宣傳、價格欺詐、不公平格式條款等，一定要注意收集保留相關證據，事后向有關部門投訴、舉報。

六、保存有關消費憑證、通過合法途徑維權

為保障自身合法權益，整形美容消費時切記使用化名;同時一定要保留好宣傳資料、合同、病歷、收費憑證等相關資料，權益受損后要及時通過合法途徑維護自身權益。

原  文//成都市消協