近期,廣元市保護消費者權益委員會陸續接到老年人關于會銷的投訴,稱參加會議購買的一些產品存在與宣傳不符等問題,且無法聯系到銷售方。根據消費者提供的資料顯示,涉訴會銷均存在嚴重侵害消費者合法權益的行為。調查過程中,涉訴會銷舉辦地——老城格林豪泰酒店、上西天曌酒店、巴蜀家宴酒樓(麗楓酒店2-3樓)均無法提供會場承租方任何有效身份信息。
3月24日,市區兩級消委會聯合召開規范市主城區酒店會場租賃行為座談會。會上,兩級消委對此次涉訴酒店進行了點名批評和集中約談,要求立即規范會場租賃流程,嚴格審核承租方身份信息,避免此類會銷對我市廣大消費者造成的侵權行為。
在此,市消委會警示各酒店、商場,要履行好會場、柜臺、經營場所租賃審核義務,認真查驗對方資質,為我市放心舒心消費提供良好環境。同時,提醒廣大消費者,購買商品應通過正規渠道,不要盲目輕信宣傳內容。若經營者無固定場所、無準確經營資質等信息,一旦產品出現質量、虛假宣傳等問題,自身合法權益將難以得到保障。
目前,市消委會已將涉訴會銷主辦方違法線索移交公安機關。
【名詞解釋】會銷:即會議營銷,是指通過尋找特定顧客,通過親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。
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