廣元市消委會提示：元旦、春節(jié)消費價格維權(quán)需重視

元旦、春節(jié)將至，廣元市保護消費者權(quán)益委員會提示廣大消費者：明碼實價是經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，消費者要增強防范意識，謹防價格陷阱，主動實施價格維權(quán)，共同創(chuàng)造放心舒心的消費環(huán)境，歡度新春佳節(jié)。

購物消費。節(jié)日期間，線上線下的商場、超市等各類購物場所促銷活動五花八門，花樣繁多，消費者一定要保持理性，按需購買，不要盲目輕信廣告宣傳，要詳細了解促銷活動的規(guī)則、時限等。實體店購物，要留意商家是否明碼標價、是否虛構(gòu)原價，贈品是否標明品名和數(shù)量，價格承諾是否得到履行；網(wǎng)絡(luò)購物,要注意選擇信用等級高的商家，重點核對商品或服務(wù)的頁面價格、購物車價格、結(jié)算價格是否一致，及時截屏留存購買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁面、客服聊天工具中的商談記錄和付款憑證等。

餐飲住宿消費。消費者在點餐和接受服務(wù)前，要事先查驗菜單價格及相關(guān)服務(wù)收費標準，留意商家是否明碼標價，是否存在“時令價”等模糊標價，付款前先查看結(jié)算單據(jù)，注意核對收款項目是否準確，結(jié)算價格是否與點菜價格相一致，留存好點菜單、結(jié)算單和發(fā)票等票據(jù)。預(yù)付消費要注意“訂金”與“定金”的區(qū)別。

旅游消費。選擇自駕出行的消費者要提前規(guī)劃好出行線路，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道了解景區(qū)節(jié)日食宿、門票等價格；通過旅行社出游的消費者要關(guān)注旅行社、旅游景區(qū)是否明碼標價，簽訂協(xié)議時，要明確吃、住、行標準和景點、項目、行程、自費景點、購物點的數(shù)量等，旅行中要留意是否有減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標準等變相漲價行為，是否存在強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費或收取其他費用，優(yōu)惠、減免票應(yīng)免未免等行為。

家政服務(wù)消費。除選擇信譽度好的正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)外，在簽訂服務(wù)合同時，要約定好服務(wù)內(nèi)容、價格、服務(wù)人員的安全保障等，不要輕易向家政公司交納“定金”“押金”之類的費用或辦理金額較大的預(yù)付卡，最好按次付費。

特別提醒消費者，在任何場所消費或交納任何費用時，請核對交費清單，索要正規(guī)票據(jù)，保存好相關(guān)票據(jù)憑證。出現(xiàn)價格糾紛后，要利用電子設(shè)備及時取證和固定證據(jù)，并撥打12315舉報電話維護自身合法權(quán)益，市場監(jiān)督管理部門將在接到價格舉報、投訴之日起7個工作日內(nèi)向您反饋受理、處理情況。