[主持人]觀眾朋友們,大家好!今天是3.15國際消費者權益保護日,我們邀請了廣元市市場監督管理局黨組副書記、局長、廣元市保護消費者權益委員會會長馮治勤同志,首先請馮局長跟觀眾朋友們問個好。
[馮治勤局長]主持人好!觀眾朋友們,大家好!首先,我代表廣元市市場監督管理局、廣元市保護消費者權益委員會向全市廣大消費者朋友們致以節日的祝賀,向關心、支持消費維權工作的各級領導和社會各界朋友表示衷心的感謝!
[主持人]馮局長,我們都知道市場監督管理局是在今年的機構改革中新生出來的,請您跟大家介紹一下他主要的職能職責。
[馮治勤局長]根據廣元市機構改革方案組建市場監督管理局,主要是將市工商行政管理局、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局的職責,以及市發展和改革委員會的價格監督檢查與反壟斷執法職責,市商務局的反壟斷相關職責,市科學技術和知識產權局的知識產權職責等整合,總體概括起來就是六句話:著力優化營商環境、當好“放管服”改革的先行者;著力落實競爭政策、當好市場公平競爭的維護者;著力防范市場風險、當好安全底線的守護者;著力樹立消費者至上的理念、當好消費者權益的保護者;著力推進市場綜合執法、當好高效監管的實踐者;著力實施質量強市戰略、當好高質量發展的推動者。
[主持人]馮局長,據了解,市場監督管理局掛牌成立后,為凈市場,保民生,在全市啟動了為期100天的“春雷行動2019”,請您給我們介紹一下相關情況吧。
[馮治勤局長]新組建的廣元市市場監管局聚焦廣元高質量發展,圍繞“亮劍市場監管、護航經濟發展”主題,開展“春雷行動2019”和百日行動,重點實施“食品安全”“藥品放心”“質量安全”“市場治亂”“民生計量”五大執法行動,力促市場經營更加規范,營商環境更加優化,經濟高質量發展更加快速,讓人民群眾吃得放心、用得安心、買得舒心。自“春雷行動2019”開展以來,搗毀制假售假窩點2個。立案查處各類案件566件,案值201萬元,處罰沒款92.7萬元。
[主持人]今天是3·15消費維權日,消費者的權益保護工作關乎民生、關乎社會和諧穩定,工作責任重大。您給大家簡要介紹一下我市的消費者權益保護工作開展情況吧。
[馮治勤局長]近年來,在全市廣大消費者和社會各界的積極參與和大力支持下,我市消費維權社會共治格局基本形成,消費教育引導深入開展,消費投訴依法依規有效調解,社會監督作用充分發揮,《消法》賦予的法定職責得到認真踐行,消費者合法權益得到了更好的保護。近兩年,全市消委會組織處理消費者投訴756件,解決751件,解決率為99%,為消費者挽回經濟損失147.44萬元,得到了廣大消費者的認可。消費者權益保護是一項堅持不懈的長期工作,今年我們將緊緊圍繞“信用讓消費更放心”主題,以“生態廣元、放心消費”為目標,以推進“放心舒心消費城市”創建為抓手,開展消費體驗、消費者滿意度調查活動,強化對商品和服務的社會監督,強化企業信用監督,營造誠信經營的消費市場氛圍。
[主持人]好的,非常感謝馮局長今天的做客我們演播間,給大家交流了這么多,也感謝廣大觀眾朋友們的收看,再見!
[馮治勤局長]謝謝主持人,謝謝各位觀眾朋友,全市市場監管部門將牢固樹立“大市場、大監管、大安全、大質量、大服務、大發展”的理念,積極開展各項工作,為實現整體連片貧困到同步全面小康跨越、加快建設川陜甘結合部區域中心城市和四川北向東出橋頭堡作出新的更大的貢獻。最后,希望大家持續關注并監督市場監管局的各項工作,再見!
主辦單位:廣元市市場監督管理局 技術支持:中國電信廣元分公司 網站維護:廣元市電子政務外網運營中心
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