2025年9月,蒼溪縣緊扣國(guó)家“加強(qiáng)全面質(zhì)量管理促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)”主題部署,在縣委、縣政府的高度重視與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以民生關(guān)切為導(dǎo)向、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心,統(tǒng)籌謀劃、精細(xì)組織,推動(dòng)全縣各級(jí)各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的“質(zhì)量月”活動(dòng)?;顒?dòng)期間,該縣積極探索構(gòu)建“宣傳引導(dǎo)、開(kāi)放共治、品牌帶動(dòng)、監(jiān)管保障”四位一體的質(zhì)量共治新機(jī)制,全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)顯著提升,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
一、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),營(yíng)造質(zhì)量共治濃厚氛圍
全縣上下聯(lián)動(dòng)開(kāi)展雙周主題宣傳,同步推進(jìn)多領(lǐng)域?qū)m?xiàng)培訓(xùn),全方位提升全民質(zhì)量素養(yǎng),為質(zhì)量共治筑牢思想基礎(chǔ)。開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證宣傳周,以“認(rèn)證助力綠色消費(fèi)”為核心,針對(duì)華乙科技、中川涂料等12家已取得質(zhì)量體系認(rèn)證及3C認(rèn)證的企業(yè)開(kāi)展入戶精準(zhǔn)指導(dǎo),結(jié)合小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng),專題宣講《產(chǎn)品質(zhì)量法》《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)要求,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)。此外,新增有機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)專題宣傳環(huán)節(jié),面向農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等生產(chǎn)主體及廣大消費(fèi)者,系統(tǒng)普及有機(jī)產(chǎn)品知識(shí)、認(rèn)證流程及標(biāo)識(shí)識(shí)別方法,引導(dǎo)生產(chǎn)端踐行綠色種植、加工標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)消費(fèi)端養(yǎng)成綠色消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí),針對(duì)電動(dòng)自行車新國(guó)標(biāo)實(shí)施后的市場(chǎng)需求,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解讀技術(shù)參數(shù)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式,明確新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛安全性能的要求,切實(shí)保障消費(fèi)者出行安全;開(kāi)展質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日活動(dòng),以提升質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)感知為目標(biāo),組織開(kāi)展“質(zhì)量一站式服務(wù)”體驗(yàn)暨實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日活動(dòng)?;顒?dòng)邀請(qǐng)縣人大代表、政協(xié)委員及群眾代表走進(jìn)縣級(jí)計(jì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,現(xiàn)場(chǎng)觀摩民用“三表”(水表、電能表、燃?xì)獗恚z定全過(guò)程,親身體驗(yàn)計(jì)量檢定、咨詢答疑、投訴受理“一窗通辦”服務(wù),直觀感受質(zhì)量監(jiān)管與服務(wù)的專業(yè)性。期間,通過(guò)專題座談交流,縣市場(chǎng)監(jiān)管局向代表們系統(tǒng)匯報(bào)年度質(zhì)量工作開(kāi)展情況,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)建議,共收集涉及計(jì)量服務(wù)優(yōu)化、區(qū)域品牌培育、監(jiān)管執(zhí)法效能提升等領(lǐng)域的有效建議18條,真正實(shí)現(xiàn)“讓公眾看見(jiàn)質(zhì)量、讓質(zhì)量貼近公眾”的活動(dòng)初衷;加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)合縣委組織部開(kāi)展電子商務(wù)從業(yè)人員專題培訓(xùn),聚焦電商行業(yè)常見(jiàn)的質(zhì)量與法律風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)增強(qiáng)從業(yè)者的法律意識(shí)與產(chǎn)品質(zhì)量把控意識(shí)。培訓(xùn)中,專業(yè)講師圍繞《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等核心法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)講解,結(jié)合典型案例剖析“三無(wú)產(chǎn)品銷售”“虛假宣傳”等違法行為的法律后果,幫助從業(yè)者精準(zhǔn)掌握合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求,有效規(guī)避因“無(wú)心之失”引發(fā)的消費(fèi)者投訴及職業(yè)打假人索賠問(wèn)題,推動(dòng)縣域電商行業(yè)健康有序發(fā)展。
二、突出品牌引領(lǐng),賦能產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效
以“品牌強(qiáng)縣”戰(zhàn)略為抓手,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、渠道拓展與品牌保護(hù)“三管齊下”,推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)向高端化、品牌化轉(zhuǎn)型,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入品牌動(dòng)能。一是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)品牌高端化突破。縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,聯(lián)動(dòng)蒼溪縣獼猴桃行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)生產(chǎn)主體,成立專項(xiàng)工作組,全力推進(jìn)“蒼溪紅心獼猴桃”“天府名品”申報(bào)工作。工作組先后完成團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)修訂、生產(chǎn)流程規(guī)范、質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證等多環(huán)節(jié)籌備,推動(dòng)該產(chǎn)品團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)順利通過(guò)“天府名品”先進(jìn)性評(píng)價(jià),達(dá)到省內(nèi)同類產(chǎn)品領(lǐng)先水平。二是拓展推廣渠道,筑牢品牌保護(hù)屏障。在品牌推廣方面,依托“2025年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”平臺(tái),舉辦蒼溪紅心獼猴桃品質(zhì)品鑒暨產(chǎn)銷對(duì)接會(huì),邀請(qǐng)全國(guó)10余個(gè)省市的采購(gòu)商及京東、淘寶等主流電商平臺(tái)代表,實(shí)地考察獼猴桃種植基地、加工車間與冷鏈物流體系,現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成合作意向12項(xiàng),簽約金額超3000萬(wàn)元。同時(shí),組織“蒼溪紅心獼猴桃”亮相第十五屆中國(guó)國(guó)際商標(biāo)品牌節(jié),通過(guò)產(chǎn)品展示、品牌推介等形式,進(jìn)一步提升品牌在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度與市場(chǎng)影響力。三是加大執(zhí)法力度,維護(hù)市場(chǎng)秩序。縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、獼猴桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心(獼研中心)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于保護(hù)蒼溪紅心獼猴桃品牌有關(guān)事項(xiàng)的通告》,明確品牌使用規(guī)范與侵權(quán)處罰標(biāo)準(zhǔn);執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超、電商平臺(tái),嚴(yán)查“冒用品牌名稱”“偽造地理標(biāo)志”等違法行為,累計(jì)查處品牌冒用案件2起,沒(méi)收侵權(quán)產(chǎn)品1200余公斤,有力維護(hù)了區(qū)域品牌聲譽(yù)與公平有序的市場(chǎng)秩序。
三、嚴(yán)守安全底線,提升質(zhì)量監(jiān)管效能
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則,通過(guò)監(jiān)管關(guān)口前移與執(zhí)法高壓震懾,構(gòu)建全鏈條質(zhì)量安全防線,切實(shí)保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。一是監(jiān)管關(guān)口前移,筑牢源頭安全防線。建立重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管目錄動(dòng)態(tài)管理制度,針對(duì)食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、兒童及老年人用品等涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品,實(shí)施“靶向式”抽查——每季度根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)變化調(diào)整抽查品類與頻次,確保監(jiān)管精準(zhǔn)覆蓋高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。同時(shí),針對(duì)小微生產(chǎn)企業(yè)、家庭加工作坊等質(zhì)量管控薄弱主體,開(kāi)展“一對(duì)一”標(biāo)準(zhǔn)宣貫與技術(shù)幫扶,手把手指導(dǎo)企業(yè)完善生產(chǎn)記錄、規(guī)范檢測(cè)流程,累計(jì)幫助23家小微主體建立質(zhì)量管控體系,提升其自主質(zhì)量管理能力。二是強(qiáng)化執(zhí)法震懾,保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問(wèn)題,組織開(kāi)展農(nóng)資、建材、家用電器、食品相關(guān)產(chǎn)品等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品、以次充好等違法行為。執(zhí)法人員通過(guò)“日常巡查+突擊檢查”相結(jié)合的方式,累計(jì)檢查經(jīng)營(yíng)主體210余家,立案查處產(chǎn)品質(zhì)量不合格案件9起,罰沒(méi)款金額超15萬(wàn)元,形成有力震懾。三是暢通投訴渠道,進(jìn)一步暢通12315熱線、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等投訴舉報(bào)渠道,優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者維權(quán)流程——針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)路程遠(yuǎn)、舉證難等問(wèn)題,推行“線上受理+線下核查”模式,嚴(yán)格落實(shí)“快接、快查、快處、快反饋”工作機(jī)制,平均維權(quán)處理時(shí)長(zhǎng)縮短至3個(gè)工作日,切實(shí)提升群眾消費(fèi)滿意度與安全感。
下一步,蒼溪縣將系統(tǒng)總結(jié)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)建立“月度排查、季度抽查、年度評(píng)估”的質(zhì)量提升常態(tài)化工作機(jī)制,持續(xù)完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與、人人關(guān)注”的質(zhì)量共治體系。同時(shí),聚焦獼猴桃、中藥材等特色產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)與品牌培育,深化質(zhì)量監(jiān)管與服務(wù)創(chuàng)新,以更高水平的質(zhì)量工作助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)縣”貢獻(xiàn)更大力量。
主辦單位:廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 技術(shù)支持:中國(guó)電信廣元分公司 網(wǎng)站維護(hù):廣元市電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心
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