廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展“加油機(jī)計(jì)量監(jiān)管開放日”活動(dòng)

近年來，全國各地頻頻曝出加油機(jī)、電子計(jì)價(jià)秤等民生領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的問題，為強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管，提升公眾對(duì)計(jì)量監(jiān)管工作的認(rèn)知度，廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極謀劃，推出一系列民生領(lǐng)域計(jì)量監(jiān)管開放日活動(dòng)。3月19日，廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合朝天區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、廣元市計(jì)量檢定測(cè)試所在四川蜀交中油能源有限公司廣陜高速中子服務(wù)加油站成功舉辦了首場(chǎng)“加油機(jī)計(jì)量監(jiān)管開放日”活動(dòng)。

本次活動(dòng)邀請(qǐng)了廣元市人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表及部分加油站和汽車行業(yè)協(xié)會(huì)代表共40余人參加。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀看了加油槍設(shè)計(jì)原理科普宣傳視頻，幫助大家了解加油槍結(jié)構(gòu)、工作原理與安全設(shè)計(jì)。汽車行業(yè)技術(shù)人員結(jié)合汽車油箱實(shí)物講解了油箱構(gòu)造等方面內(nèi)容，科普了《汽車金屬燃油箱技術(shù)條件》（QC/T664-2014）規(guī)定，燃油箱的額定容量應(yīng)不大于燃油箱最大液體容量的95%，及《汽車燃油箱安全性能要求和試驗(yàn)方法》（GB18296-2001）規(guī)定，額定容量應(yīng)控制在燃油箱最大液體容量的95%。所以，汽車油箱實(shí)際容量一般都大于額定容量。

汽車行業(yè)協(xié)會(huì)提示：為了安全，汽車油箱加油達(dá)到汽車使用說明書標(biāo)注的額定容量即可。

現(xiàn)場(chǎng)觀摩了加油機(jī)計(jì)量檢定演示，加油站工作人員提槍歸零，往標(biāo)準(zhǔn)金屬量器加入汽油，加油至標(biāo)準(zhǔn)量器滿量程，加油結(jié)束后加油機(jī)顯示注入汽油50.00升，金屬量器實(shí)測(cè)注入汽油49.872升，誤差0.25%。第二次檢定加油機(jī)顯示注入汽油50.00升，金屬量器實(shí)測(cè)注入汽油49.882升，誤差0.24%。按照《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程（試行）》（JJG443-2023）的計(jì)量性能要求，加油機(jī)的最大允許誤差為±0.3%。因此，計(jì)量檢定結(jié)果為合格。

隨后，現(xiàn)場(chǎng)開展了長安之星二代2010款車報(bào)廢油箱（額定容量為40升）及一輛正常使用的2017款寶馬X1轎車（額定容量為61升）注油比對(duì)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，長安之星二代2010款車油箱（額定容量為40升）實(shí)際裝載油量可達(dá)50升；2017款寶馬X1轎車（額定容量為61升）經(jīng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)其油表顯示為0（據(jù)司機(jī)介紹，按照駕車經(jīng)驗(yàn)，油表為0，實(shí)際還有汽油約3—5升）的情況下，注油至69.76升后，停止注油，油箱蓋內(nèi)仍然看不到汽油漫出（也就是說，還可以繼續(xù)注油，只是考慮安全因素，不再注油）。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，油箱額定容量≠實(shí)際最大容量。

活動(dòng)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者又隨機(jī)選取朝天區(qū)沙河加油站再次開展加油機(jī)計(jì)量比對(duì)，隨機(jī)抽取一支加油槍進(jìn)行計(jì)量比對(duì)，結(jié)果顯示設(shè)備計(jì)量誤差值在國家規(guī)定允許范圍內(nèi)，符合《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程（試行）》（JJG443-2023）技術(shù)指標(biāo)要求。

本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“全流程透明執(zhí)法+沉浸式公眾參與”深度融合，不僅拉近了監(jiān)管部門與公眾的距離，更以透明化、科普化的方式推動(dòng)社會(huì)共治。下一步，全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將以透明監(jiān)管筑牢民生防線，用“小計(jì)量”守護(hù)“大民生”。一是拓寬宣傳渠道。依托“三微一端一網(wǎng)”廣泛宣傳計(jì)量監(jiān)管工作舉措，科普計(jì)量檢定和量值傳遞相關(guān)知識(shí)，深化監(jiān)管部門、企業(yè)、新聞媒體和消費(fèi)者組成的“四位一體”聯(lián)動(dòng)格局，緊盯消費(fèi)者訴求，及時(shí)答疑解惑，提升消費(fèi)者知曉率和滿意度。二是建立溝通機(jī)制。搭建“1+N”常態(tài)化溝通平臺(tái)，與人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)、消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多方建立定期對(duì)話機(jī)制。通過座談會(huì)、意見征集、線上互動(dòng)等形式廣泛聽取社會(huì)各界意見建議，形成問題反饋和意見建議辦理清單，改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化監(jiān)管舉措，提高為民服務(wù)質(zhì)效。三是凝聚監(jiān)督力量。嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，探索創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，如邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、消費(fèi)者代表等擔(dān)任“監(jiān)督員”“參謀員”“聯(lián)絡(luò)員”“宣傳員”，構(gòu)建社會(huì)共治共建共享格局，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。四是不定期開展開放日活動(dòng)。將建立“需求導(dǎo)向+熱點(diǎn)追蹤”機(jī)制，結(jié)合12345、12315投訴數(shù)據(jù)、民生計(jì)量輿情及媒體關(guān)注焦點(diǎn)等情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整開放日舉辦頻次和主題，形成“體驗(yàn)-反饋-優(yōu)化”服務(wù)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)計(jì)量監(jiān)管透明度和公眾認(rèn)知度的同步提升。