市區兩級市場監管部門攜手規范網絡直播帶貨

為有效遏制直播帶貨領域產品質量不過關、虛假宣傳、售后維權困難等問題，維護健康有序的網絡交易環境，市區兩級市場監管部門協同發力，筑牢安全放心網絡消費環境。

2月26日，市市場監管局聯合利州區市場監管局深入川陜甘新業態電商直播基地開展監督檢查。執法人員實地查看了該基地產品展示區、直播帶貨區、運營交流區、業務培訓區等多個功能區域，與基地工作人員面對面交流，全面了解基地在硬軟件設施配套、直播銷售模式、選品標準、產品打造策略、物流配送體系、電商人才培養機制以及長遠發展規劃等方面情況。重點檢查了經營主體資質合規性、經營條件完備性、網絡營銷規范性等方面情況，全面掌握入駐企業數量及運營情況。截至目前，該基地共入駐網絡直播營銷主體68個。

執法人員現場要求直播基地應切實履行主體責任，嚴格把控入駐企業審核關卡，指導入駐企業在日常運營中嚴格遵循《網絡直播營銷行為規范》《消費者權益保護法》等相關法律法規，依法依規開展網絡直播經營活動。一是堅持守法經營。嚴格遵守法律法規，依據《廣告法》等規定，對網絡直播內容進行嚴格審查，帶貨方務必按照《產品質量法》要求，認真履行營銷商品查驗保存義務，杜絕發布禁限售商品信息或銷售此類商品。二是堅持誠信經營。嚴禁在直播中發布虛假信息、投放違法廣告，堅決杜絕“銷量第一”“全網最低價”等不實表述，防止誤導消費者。三是堅持規范經營。主動規范自身從業行為，自覺亮照亮證經營，依照《消費者權益保護法》，對商品及服務信息進行真實、準確、全面的披露，充分保障消費者的知情權和選擇權，同時暢通投訴渠道，確保消費者訴求得到及時處理。

下一步，廣元市市場監管局將持續加大網絡直播帶貨領域的監管執法力度，一是加強直播企業信息庫建設，完善企業名稱、統一社會信用代碼、法定代表人、直播賬號、直播營銷產品明細等關鍵信息。二是加強網絡直播帶貨線上監測，運用網絡交易監測系統，聚焦商品質量、廣告宣傳、促銷活動等關鍵環節，對直播帶貨活動進行全時段、全方位監測。三是加強線下實地監督檢查，深入帶貨商家辦公場地、倉儲庫房等地，嚴格檢查商品進貨渠道、存儲條件、銷售記錄等，確保商品質量安全可追溯。