“愛美之心人皆有之”,特別是一些女性消費者,在日常選購化妝品時,也會更加注重美白、祛斑等功效。某些不法分子正是利用消費者追求見效快的心理,售賣的正價商品是合法合規的普通化妝品,但贈品“小樣”卻是非法添加了汞粉的不合格產品。面對如此銷售“套路”,消費者應如何察覺和提防,避免“貪小便宜吃大虧”? 廣元市市場監督管理局在此溫馨提示,購買化妝品時應注意“五要”,謹防被套路。
一、要謹慎購買,查驗產品身份。建議消費者選擇正規渠道理性購買產品。在網購化妝品時,選擇信譽度高的網站和商家。購買前,消費者可以登錄國家藥品監督管理局網站或通過“化妝品監管APP”查詢、核對注冊信息,比較產品包裝信息與注冊信息是否一致。如果發現產品沒有注冊信息或注冊信息已在生產日期前注銷等問題,建議不要購買并撥打舉報電話。溫馨提示:消字號、械字號等產品不屬于化妝品范圍!
二、要會查會看,查看產品標簽。在市面上銷售和使用的化妝品,無論正品還是小樣,都應當有標簽。消費者在購買產品時要注意查看產品標簽,包括產品名稱、企業名稱地址、生產許可證編號、特殊化妝品注冊證書編號、使用期限等。進口化妝品應當有中文標簽,可以直接使用中文標簽,也可以加貼中文標簽。沒有中文標簽的化妝品,消費者需謹慎購買!
三、要理性消費,警惕虛假宣傳。不要盲目相信快速美白、閃電美白“神話”。化妝品只是用于皮膚表面清潔、保護、美化、修飾的產品,不具有醫療作用,不能用虛假、夸大、引人誤解的內容進行宣傳。祛斑美白類化妝品屬于特殊化妝品,效果因人而異,消費者要結合自身實際慎重選擇和使用。
四、要合理使用,注意化妝品不良反應。化妝品不良反應是指消費者在日常生活中正常使用化妝品所引起的皮膚及其附屬器官的病變,以及人體局部或者全身性的損害。較常見的化妝品不良反應有皮膚瘙癢、灼熱感、緊繃感,出現紅斑、丘疹、水腫等,嚴重時可出現水皰、糜爛、滲出等。在使用化妝品時應按說明書的使用方法、用量和頻次使用。如果在使用化妝品過程中,出現不適癥狀的,應立即停用,帶上使用的化妝品及時前往正規醫院皮膚科就診。
五、要提高維權意識,合理消費維權。購買化妝品時應要求商家提供發票或購物小票并妥善保存好購買憑證和產品包裝信息。如出現化妝品消費糾紛,可撥打12315消費維權熱線、登錄全國12315平臺網站,或使用微信、支付寶搜“12315”小程序等方式進行投訴舉報。
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