校外培訓(xùn)機構(gòu)風(fēng)險提示

當(dāng)前，部分校外培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)跑路、退費難等亂象，學(xué)生家長反映培訓(xùn)質(zhì)量不達標(biāo)、場所安全隱患等問題投訴增多。在此，廣元市消委會就校外培訓(xùn)作如下風(fēng)險提示：

一是查看辦學(xué)資格。規(guī)范的營利性校外培訓(xùn)機構(gòu)是先經(jīng)教育部門對其辦學(xué)條件審查后頒發(fā)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》，市場監(jiān)管部門按許可證內(nèi)容核發(fā)相應(yīng)《營業(yè)執(zhí)照》。部分機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》中僅含有“教育咨詢”等字樣，沒有取得辦學(xué)許可證，屬于無證辦學(xué)，若發(fā)現(xiàn)此類違法行為，可向轄區(qū)教育主管部門投訴舉報。

二是明確收費標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見 》（國辦發(fā)》【2018】80號）規(guī)定，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用，收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會公示。建議大家慎重選課，不要一次性繳納時間跨度過長大額度學(xué)費，避免“卷款跑路”帶來的損失。

三是審慎簽訂合同。對于未完成的培訓(xùn)課程退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。“雙減”意見中明確要求校外培訓(xùn)機構(gòu)全面使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》。若發(fā)現(xiàn)合同中存在“霸王條款”侵害培訓(xùn)對象的合法權(quán)益，可向轄區(qū)市場監(jiān)管部門投訴舉報。

四是不要輕信廣告。凡在教育培訓(xùn)廣告中含有對升學(xué)、考試順利通過等事項作出明示或者暗示的保證性承諾，以及利用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明等內(nèi)容，均涉嫌發(fā)布虛假違法廣告，可通過撥打12345、12315熱線電話進行投訴舉報。