標準化助力全市家政服務品牌建設營造放心舒心消費環境

為更好貫徹國家鼓勵養老健康家政消費的要求，營造放心舒心消費環境，服務消費提質擴容，推動全市家政服務質量提升和品牌打造，落實團體標準自我聲明公開制度，5月8日，市市場監管局聯合利州區市場監管局對全市家政服務行業協會團體標準自我聲明公開及標準實施情況進行了現場檢查。

工作組重點檢查了標準技術要求是否低于強制性國家標準，標準內容是否做到技術上先進、經濟上合理，標準編號和名稱是否符合規定，是否按要求在國家平臺上進行了自我聲明公開，并對協會成員單位執行國家、行業、團體標準的情況進行了檢查和評價。

工作組和協會主要成員單位進行了座談，詳細了解了全市家政行業經營現狀、發展瓶頸和需求訴求，就難點、痛點問題進行深入分析，并提出具體解決辦法。工作組建議，協會要發揮標準引領作用，用好“標準”這把雙刃劍，劍鋒向內，優化服務流程，規范服務行為，提升人員素養，提高服務品質；劍鋒向外，淘汰服務質量低劣、內部管理缺失、信用度低下的企業，營建公正、和諧、穩定的家政服務行業發展氛圍，推動全市家政服務業朝著專業化、規范化、規?；⑵放苹较虬l展，為消費者識別和選擇家政服務機構提供指引。工作組還鼓勵企業積極參與省級服務標準化示范試點建設，建立具有廣元特色的放心舒心消費環境標準體系，提高從業者就業能力、增進和諧勞動關系、提升服務水平，促進消費互信，擴大服務消費，推動全市家政服務業整體水平提高及轉型升級。（標準化科）